Гарантия
Мы предлагаем только сертифицированные товары, с официальной гарантией производителя. Если у вас возникли какие-то вопросы с эксплуатацией светильника или оборудования, обратитесь к менеджеру интернет-магазина eurolamp.by.
На весь приобретенный товар распространяется гарантия минимум на 12 месяцев.
Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара покупателю.
При получении товара необходимо убедиться в отсутствии механических повреждений.
Гарантия не расспространяется при:
- наличие механических повреждений (сколов, вмятин и т.п.) на корпусе или иной части изделия, свидетельствующих об ударе;
- наличие следов попадания внутрь изделия посторонних веществ, жидкостей, предметов, грызунов;
- наличие признаков ремонта или вскрытия изделия;
- наличие повреждений, характерных для неправильного подключения и эксплуатации изделия.
Обмен и возврат
При получении товара необходимо осмотреть товар внешний вид, наличие внешних дефектов, комплектность.
Гарантийный срок составляет 12 месяцев, с момента продажи.
По вопросам обмена и возврата обращайтесь к нашим специалистам.
Во избежание конфликтных ситуаций, обращаем Ваше внимание на выдержку из Приложение 4 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 02.02.2022 № 62)
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату
....
7. Технически сложные товары бытового назначения (электрические бытовые машины и приборы, электрические нагревательные приборы, электроинструменты, электрические контрольно-измерительные приборы, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фотоаппараты и фотокамеры цифровые, киноаппаратура любительская, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы, компьютеры персональные, планшеты, ноутбуки, печатающие устройства, мониторы (дисплеи), сканеры, игровые приставки с элементами программного управления, прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительные машины, газонокосилки (триммеры) с электрическим или бензиновым приводом, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовая газовая аппаратура и иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.
....