✅ Официальная гарантия
Все товары в нашем магазине - сертифицированная продукция с официальной гарантией производителя.
Гарантийный срок: минимум 12 месяцев с даты покупки.
При возникновении вопросов по эксплуатации обращайтесь к менеджерам eurolamp.by.
❗ Важно при получении
Перед подписанием документов:
- Проверьте отсутствие механических повреждений
- Убедитесь в целостности упаковки
- Сверьте комплектацию товара
⚠️ Случаи исключения гарантии
Гарантийные обязательства не распространяются при:
- Механических повреждениях (сколы, вмятины, следы ударов)
- Попадании внутрь изделия жидкостей, посторонних веществ или предметов
- Признаках самостоятельного ремонта или вскрытия корпуса
- Повреждениях из-за неправильного подключения или нарушения условий эксплуатации
? Условия обмена и возврата
Согласно Приложению 4 к постановлению Совета Министров РБ №778 (в ред. от 02.02.2022):
Технически сложные товары бытового назначения (электрооборудование, светотехника) надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
❗ Обратите внимание
Гарантийный ремонт осуществляется в течение 12 месяцев с даты покупки при соблюдении условий эксплуатации.
Для решения вопросов по гарантийным случаям обращайтесь к нашим специалистам.
